(A/S) 네?? 잘 안된다고요?? 연결이 어려우시다고요?? 오렌더(Aurender) A30

2023.02.08

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안녕하십니까. 

와인오디오 부산점입니다. 

 

구매하신지는 꽤 많은 시간이 흘렀는데 연결을 할 수 없어 사용을 못 하고 계시다고 저희 와인오디오 부산점으로 전화를 주셔서 통화로 설명을 드려보았으나 한계가 있어 직접 방문 드리기로 하였습니다.

 

구미에 계신 고객님이라 12시 정도 도착할 예정이라 안내드리고 서둘러 출발하였습니다.

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뻥 뚫린 길이라 지루할 틈 없이 어느새 구미에 도착해서 알려주신 주소로 찾아뵈었습니다. 

문 앞까지 마중 나오셔서 반갑게 맞아주시는 고객님께 감사 인사드리며 입장해 보았습니다.  

눈에 보이는 모든 것이 오롯이 음악 감상을 위한 멋진 공간이었습니다.  

아지트라는 표현이 맞을까요? 

혼자 또는 지인들과 시간을 보내기에 모자람이 없어 보이는 이곳은 

찐이었습니다. 

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정면의 랙에 오늘의 주인공인 오렌더 A30이 보이네요. 

그럼 진단해 보겠습니다. 대체 무엇이 우리 고객님을 힘들게 하였을지요. 

 

연결이 안 돼요???  

네트워크 플레이를 처음 쓰시는 고객님께서는 헷갈릴 수밖에 없는 연결 문제가 보였는데요 하필 와이파이 공유기가 2대가 있었습니다. 랜선을 추적해 따라가보니 고객님께서 쓰고 계신 와이파이 공유기와 다른 곳에 연결되어 있어 동일한 네트워크로 설정해 드렸습니다.

이제 휴대폰과 탭에 오렌더와 스포티파이 앱을 설치해 드리고 가입과 로그인을 하였습니다.  

 

오렌더를 켜보았습니다.

저희 설명에 따라 고객님께서 직접  스트리밍 음원으로 여러 곡을 선곡하여 플레이해 보셨습니다.  잘 따라와 주셔서 금방 익숙해지리라 생각되었습니다. 

 

2. CD 리핑(Ripping) 기능은 어떻게 사용하는 건가요?

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먼저 원하시는 CD를 오렌더 A30에 넣으면 자동으로 리핑을 시작합니다. 

CD를 바로 재생할 수는 없고 오렌더A30의 내장 하드에 저장을 하는 방식이라 10분 정도 소요되네요.  

그 사이 고객님께서 점심 식사로 시켜주신 삼선 간짜장을 맛있게 먹고 커피 한 잔 하다보니 어느새 리핑이 끝났더군요.  예상보다는 오래 걸린 거 같아요.

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오렌더 앱의 폴더에 자동으로 저장이 되었네요. 

앨범 이름과 트랙 이름이 기본 디폴트 값으로 저장되어 변경 원하시면 PC로 수정할 수 있도록 자세히 안내드렸는데 하나씩 천천히 해보시겠다고 하셨는데 별문제는 없어 보였습니다. 

설명이 마무리가 되고 소장하신 LP를 구석구석  구경 하면서 친분이 쌓여갈 즈음 다음을 기약하며 인사를 드리니 흡족한 미소로 배웅해주시네요.  친절하신 우리 고객님 사용 잘하시고 즐거운 오디오 생활 하시길 바랍니다. 

 

1월의 마지막 날!! 

 

기분좋은 출장을 마치고 2월의 시작은 또 어떤 기분좋은 일이 기다리고 있을지 기대해봅니다.


 

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